Jak probíhá odeslání
Produkty od různých prodejců nejprve dorazí do skladu Kakobuy. Jakmile jsou dostupné, vyberete položky, které chcete odeslat společně, upravíte balení a porovnáte nabídnuté mezinárodní linky.
Skutečná a objemová hmotnost
Dopravce může účtovat skutečnou hmotnost nebo objemovou hmotnost vypočtenou z rozměrů zásilky. U lehkých, ale rozměrných věcí může být objemová hmotnost vyšší. Konkrétní dělitel a pravidla se liší podle dopravní linky.
Jak porovnat přepravní linky
- Cena: porovnejte celkovou cenu, ne pouze cenu za první jednotku hmotnosti.
- Odhadovaný čas: jde o odhad, nikoli garantované datum.
- Omezení obsahu: některé linky nepřijímají baterie, kapaliny, kosmetiku nebo určité materiály.
- Sledování a pojištění: zkontrolujte rozsah trackingu a podmínky případné kompenzace.
- Způsob výpočtu: ověřte, zda linka účtuje skutečnou nebo objemovou hmotnost.
Konsolidace a úprava balení
Spojení více položek do jednoho balíku může snížit některé fixní náklady, ale větší balík nemusí být vždy nejlevnější nebo nejpraktičtější. Křehké věci potřebují ochranu; u obuvi nebo oblečení lze podle situace požádat o odstranění původního balení.
DPH a clo: co platí v srpnu 2026
U zásilek ze zemí mimo EU je potřeba celní prohlášení a řeší se DPH. Od 1. července 2026 se u většiny zboží prodaného na dálku v zásilce do 150 EUR uplatňuje také dočasné clo 3 EUR za celní položku. Jedna celní položka může zahrnovat více kusů stejného druhu; nejde tedy automaticky o 3 EUR za každý kus. Nad 150 EUR se používá standardní celní sazebník.
DPH se počítá z celkové částky podle příslušných pravidel, zpravidla včetně dopravy a pojištění. Pokud bylo DPH odvedeno přes IOSS, nemá se platit podruhé, ale správné předání IOSS údajů je zásadní.
Aktuální pravidla: Celní správa ČR ↗ · eCeP ↗
Uveďte pravdivý popis a hodnotu zboží. Dostupnost přepravní linky neznamená, že je dovoz konkrétního výrobku povolen.
Sledování zásilky
Po vytvoření zásilky se obvykle zobrazí sledovací číslo. Prodleva mezi vytvořením štítku a prvním fyzickým skenem je běžná. U některých tras se tracking aktualizuje výrazněji až po příjezdu do Evropy nebo předání poslednímu dopravci.
Kontrola před zaplacením dopravy
- Viděl jsem QC fotografie všech položek.
- Znám konečnou hmotnost a rozměry balíku.
- Zkontroloval jsem omezení vybrané linky.
- Rozumím rozsahu pojištění a sledování.
- Uvedl jsem pravdivé údaje pro přepravu a celní řízení.